DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE – clienți [eshop] CAMEA SK, s.r.o., Sabinovská 67/5065, Prešov 08001, Cod unic de înregistrare: 36468924, Registrul Comerțului al Tribunalului Districtual Prešov, secțiunea: Sro, dosar nr. 33575/P (denumită în continuare 'CAMEA SK, s.r.o.')
DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE PENTRU CLIENȚI [ESHOP]
În cadrul CAMEA SK, s.r.o., respectăm confidențialitatea tuturor persoanelor vizate cu care intrăm în contact, indiferent dacă prelucrăm datele personale direct sau prin intermediul altor entități. Este important pentru noi ca D-voastră să știți ce date personale prelucrăm despre D-voastră, de ce facem acest lucru și care sunt drepturile D-voastră. De aceea, vă rugăm să citiți această declarație, care vă oferă mai multe informații despre prelucrarea datelor personale.
CATEGORII DE DATE PERSONALE - OPERATOR
Domeniu | Activitate | Tipuri de date personale |
eShop | Încheierea relației cu clientul | nume, prenume, email, nr. de telefon, adresa de facturare, adresa de livrare |
eShop | Înregistrare | adresa de email, istoric comenzi, documente contabile, nume, prenume, adresa de facturare, adresa de livrare, nr. de telefon |
eShop | Procedura de reclamație | nume, prenume, titlu, adresa de domiciliu, adresa pentru corespondență, reclamație, descrierea reclamației, data și ora depunerii reclamației, nr. de telefon, email |
SI Evidența contabilă | Gestiunea contabilității | date despre partenerii comerciali, titlu, nume, prenume, date de facturare, date de livrare, nr. de telefon, email, evidența contabilă |
SCOPURI ALE PRELUCRĂRII DATELOR - OPERATOR
CAMEA SK, s.r.o. va prelucra datele D-voastră în următoarele scopuri:
Activitate | Scop | Bază legală |
Încheierea relației contractuale cu clientul | Încheierea relației contractuale cu clientul și gestionarea comenzilor din e-shop | Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte, sau pentru a lua măsuri, la cererea persoanei vizate, înainte de încheierea unui contract. |
Înregistrare | Verificarea și înregistrarea clienților eShop-ului | Persoana vizată și-a exprimat consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în unul sau mai multe scopuri specifice. |
Procedura de reclamație | Îndeplinirea obligațiilor conform reglementărilor speciale privind protecția consumatorilor | Prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care persoana vizată este parte, sau pentru a lua măsuri, la cererea persoanei vizate, înainte de încheierea unui contract. |
Gestiunea contabilității
| Prelucrarea evidenței contabile conform reglementărilor speciale
| Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale a operatorului.
|
În cazul în care prelucrăm datele D-voastră personale pe baza temeiului legal al îndeplinirii obligației noastre legale, acest lucru poate implica următoarele reglementări legale:
Activitate | Denumirea actului normativ: |
Gestiunea contabilității
| Regulamentul UE nr. 2016/679 Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, care abrogă Directiva 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor - GDPR) |
Legea nr. 222/2004 Legea privind taxa pe valoarea adăugată | |
Legea nr. 233/1995 Legea Consiliului Național al Republicii Slovace privind executorii judecătorești și activitatea de executare (Codul de executare) și privind modificarea și completarea altor legi | |
Legea nr. 431/2001 Legea contabilității | |
Legea nr. 452/2021 Legea privind comunicațiile electronice | |
Legea nr. 18/2018 Legea privind protecția datelor cu caracter personal și privind modificarea și completarea altor legi | |
Legea nr. 595/2003 Legea privind impozitul pe venit | |
Legea nr. 423/2015 Legea privind auditul statutar și modificarea și completarea Legii nr. 431/2002 privind contabilitatea, cu modificările ulterioare | |
Legea nr. 563/2009 Legea privind administrarea fiscală (Codul fiscal) și privind modificarea și completarea altor legi | |
Legea nr. 297/2008 Legea privind protecția împotriva spălării banilor și finanțării terorismului și privind modificarea și completarea altor legi |
PĂRȚILE CARE POT AVEA ACCES LA DATELE D-VOASTRĂ
CAMEA SK, s.r.o., în calitate de operator, poate partaja datele D-voastră cu terțe părți în următoarele cazuri:
Activitate | Scop | Destinatari |
Încheierea relației cu clientul
|
Încheierea relației contractuale cu clientul și gestionarea comenzilor din e-shop | - GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. - CAREE s.r.o. - Packeta Slovakia s. r. o. - Platforme de plată - Poșta Slovacă - Websupport s. r. o. - DELUX SK, s.r.o. - FOZA SA SRL |
Înregistrare |
Verificarea și înregistrarea clienților eShop-ului | - DELUX SK, s.r.o. - Websupport s. r. o. - FOZA SA SRL |
Procedura de reclamație | Îndeplinirea obligațiilor conform reglementărilor speciale privind protecția consumatorilor
| - Inspectoratul Comercial Slovac - FOZA SA SRL |
Gestiunea contabilității
|
Prelucrarea evidenței contabile conform reglementărilor speciale
| - Ing. Mária Rajdugová - Agenția Fiscală - Poliția Republicii Slovace - Procuratura Republicii Slovace - Instanțele Republicii Slovace |
În astfel de cazuri, aceste terțe părți pot prelucra datele D-voastră personale doar în scopurile menționate și numai în conformitate cu instrucțiunile noastre sau cu legislația aplicabilă. De asemenea, angajații noștri vor avea acces la datele D-voastră personale. Accesul va fi acordat doar dacă este necesar pentru scopurile menționate și numai dacă angajatul este supus unei obligații de confidențialitate.
LOCAȚIA DATELOR D-VOASTRĂ PERSONALE
La datele D-voastră personale vor avea acces angajații societății CAMEA SK, s.r.o., din Republica Slovacă, în cadrul Uniunii Europene și al Spațiului Economic European. Prelucrarea datelor personale în afara UE nu are loc.
PĂSTRAREA DATELOR PERSONALE - OPERATOR
Datele D-voastră personale sunt păstrate doar pentru o perioadă limitată de timp, iar acestea vor fi șterse atunci când nu vor mai fi necesare pentru scopurile de prelucrare menționate în această declarație.
Activitate | Perioada de arhivare |
Încheierea relației cu clientul | pe durata contractului și ulterior timp de 10 ani |
Înregistrare | pe durata existenței contului sau până la retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor personale, ori exercitarea dreptului la ștergere |
Procedura de reclamație | timp de 3 ani |
Gestiunea contabilității | anul curent și ulterior timp de 10 ani
|
Datele D-voastră personale pot fi prelucrate pe o perioadă mai lungă în cazul unui litigiu juridic în desfășurare sau dacă ne-ați acordat consimțământul.
CARE SUNT DREPTURILE D-VOASTRĂ
Conform legii privind protecția datelor cu caracter personal, aveți anumite drepturi în legătură cu prelucrarea acestora. Iată o listă a acestor drepturi și ce înseamnă fiecare dintre ele pentru D-voastră.
Dreptul de acces Puteți solicita informații despre modul în care prelucrăm datele D-voastră personale, inclusiv detalii despre:
- De ce prelucrăm datele D-voastră personale
- Ce categorii de date personale prelucrăm
- Cu cine partajăm datele D-voastră personale
- Cât timp păstrăm datele D-voastră personale sau care sunt criteriile pentru stabilirea acestei perioade
- Care sunt drepturile D-voastră
- De unde obținem datele D-voastră personale (dacă nu le-am obținut direct de la D-voastră)
- Dacă prelucrarea implică decizii automate (așa-numitul profilare)
Toate informațiile menționate mai sus sunt disponibile în prezentele Politici de confidențialitate.
De asemenea, puteți solicita o copie a datelor personale pe care le prelucrăm despre D-voastră. Cu toate acestea, copiile suplimentare vor fi taxate.
Dreptul la corectare Este important să deținem informații corecte despre D-voastră și vă rugăm să ne anunțați dacă vreunul dintre datele personale este incorect, de exemplu, dacă v-ați schimbat numele sau adresa.
Dreptul la ștergere Dacă prelucrăm datele D-voastră personale într-un mod ilegal, de exemplu, dacă le prelucrăm pentru o perioadă mai lungă decât este necesar sau fără un motiv întemeiat, puteți solicita ștergerea acestor date.
Dreptul la corectare Din momentul în care ați solicitat corectarea datelor D-voastră personale sau ați contestat prelucrarea acestora, până în momentul în care putem investiga sau confirma acuratețea datelor (sau le modificăm conform instrucțiunilor D-voastră), aveți dreptul la restricționarea prelucrării. Asta înseamnă că, în afară de stocarea datelor, le putem prelucra doar cu consimțământul D-voastră, dacă este necesar pentru revendicări legale, pentru protejarea drepturilor altor persoane sau dacă există un interes public major în prelucrarea lor.
Puteți, de asemenea, solicita restricționarea prelucrării datelor D-voastră personale dacă prelucrarea este ilegală, dar nu doriți să fie șterse.
Dreptul de a vă opune Dacă considerați că nu avem dreptul de a vă prelucra datele personale, vă puteți opune prelucrării acestora. În astfel de cazuri, putem continua prelucrarea numai dacă putem demonstra motive legitime convingătoare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților D-voastră. Totuși, putem prelucra întotdeauna datele D-voastră personale dacă este necesar pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.
Dreptul la portabilitatea datelor
Puteți solicita ca datele D-voastră personale, pe care ni le-ați furnizat pentru prelucrare pe baza consimțământului sau pentru executarea unui contract, să vă fie furnizate într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat. De asemenea, aveți dreptul să solicitați transferul acestor date către un alt operator de date.
Retragerea consimțământului
În cazul în care ne-ați acordat consimțământul pentru o anumită activitate de prelucrare, acest consimțământ este voluntar și aveți dreptul să îl retrageți în orice moment, prin orice mijloc.
Vom informa, de asemenea, și celelalte părți cărora le-am putut furniza datele D-voastră personale, în legătură cu solicitarea/solicitările D-voastră.
În cazul unor îndoieli, aveți dreptul de a depune o plângere în conformitate cu § 100 din Legea privind protecția datelor cu caracter personal la autoritatea de supraveghere competentă, de exemplu, prin intermediul site-ului www.dataprotection.gov.sk.
CUM POT DEPUNE O PLÂNGERE PRIVIND UTILIZAREA DATELOR MELE SAU CUM ÎMI POT EXERCITA DREPTURILE?
Dacă doriți să depuneți o plângere cu privire la modul în care prelucrăm datele D-voastră personale, inclusiv în ceea ce privește drepturile menționate mai sus, vă puteți adresa Responsabilului nostru pentru Protecția Datelor (Data Protection Officer – „DPO”), iar solicitările și cererile D-voastră vor fi investigate.
Contact pentru Responsabilul cu Protecția Datelor: camea@camea.sk.
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau considerați că prelucrăm datele D-voastră într-un mod incorect sau ilegal, puteți depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă, care este Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor (ÚOOÚ). Mai multe informații despre ÚOOÚ și procedura de depunere a plângerilor pot fi găsite aici: www.dataprotection.gov.sk.
DATE DE CONTACT
Dacă aveți orice alte întrebări legate de prelucrarea datelor D-voastră personale, ne puteți contacta prin intermediul Responsabilului nostru cu Protecția Datelor (DPO), la adresa de e-mail camea@camea.sk.
